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洗衣房主管崗位職責(zé)
　
　　洗衣房領(lǐng)班
　　（1）直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，承擔(dān)洗衣房管理督導(dǎo)責(zé)任。全面負(fù)責(zé)洗衣房各項(xiàng)工作的管理。
　　（2）負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
　　（3）經(jīng)常檢查所有設(shè)備，指導(dǎo)下屬對機(jī)器設(shè)備的使用，保證機(jī)器備 洗滌工具完好、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
　　（4）嚴(yán)格控制洗滌原料及各類物品的質(zhì)量、成本。
　　（5）負(fù)責(zé)管理洗衣房及其附屬設(shè)施的安全、消防、衛(wèi)生工作。
　　（6）監(jiān)督下屬嚴(yán)格按操作規(guī)程操作。
　　（7）制定落實(shí)各級人員的培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)對下屬員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
　　（8）做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和報告，寫工作日記
　　（9）完成上級交辦的其他任務(wù)，及時回復(fù)。
　　洗衣房主管工作流程
　　（1）制定洗衣房的工作計(jì)劃
　　1、聽取經(jīng)理的指示，符合洗滌部的整體工作計(jì)劃要求。
　　2、下屬員工充分參與，聽取下屬員工合理的意見和建議。
　　3、計(jì)劃要全面、合理、切實(shí)可行。
　　（2）制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序及操作規(guī)程
　　1、明確各工作崗位職責(zé)，責(zé)任到位。
　　2、為員工的具體工作行為及其評估現(xiàn)供明確標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
　　3、不斷修訂、完善，逐步提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
　　（3）負(fù)責(zé)洗衣房的員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提供員工素質(zhì)，營造良好的工作氛圍
　　1、就員工的聘免、評估、獎懲等向經(jīng)理提供意見和建議。
　　2、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及有關(guān)店紀(jì)店規(guī)、部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
　　3、關(guān)心員工、了解員工的思想動態(tài)，切實(shí)為員工解決實(shí)際困難。
　　4、努力為員工自學(xué)成才創(chuàng)造條件、提供方便。
　　（4）聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)
　　1、參加工作例會，聽取經(jīng)理指令，匯報洗衣房工作。
　　2、主持召開洗衣房工作例會，布置工作提供要求。
　　3、及時協(xié)調(diào)解決各崗位矛盾。
　　（5）合理安排班次，保障工作正常運(yùn)行
　　1、班次安排以保質(zhì)保量及時完成工作的前提。
　　2、保證員工的正常休息；?做好考勤工作。
　　（6）督導(dǎo)、檢查
　　1、每天檢查領(lǐng)班及各個崗位的工作情況，設(shè)備運(yùn)行情況、數(shù)據(jù)記錄情況，工作中對員工違反勞動紀(jì)律、操作規(guī)程及其它有關(guān)制度規(guī)定的行動做好及時、公正的處理。
　　2、對重大問題或經(jīng)常性發(fā)生的問題要及時總結(jié)，必要時及時給予指導(dǎo)和培訓(xùn)。
　　（7）確保洗衣房工作質(zhì)量，及時處理各類投拆
　　1、監(jiān)督員工嚴(yán)格按規(guī)定程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。
　　2、對VIP客人的衣物要親自檢查和督導(dǎo)。
　　3、每日了解掌握員工制服、客衣及各業(yè)態(tài)布草的洗熨質(zhì)量。
　　4、對于各類投拆應(yīng)及時采取措施予以彌補(bǔ)，認(rèn)真分析原因并對有關(guān)責(zé)任人做出及時嚴(yán)肅的處理。
　　（8）采取措施，減少耗用，降低成本
　　1、制定洗衣房的各類耗用指標(biāo)定額，并嚴(yán)格執(zhí)行
　　2、鼓勵下屬提供各類合理化建議并積極實(shí)施
　　3、合理控制物料的貯備量。